マイナンバーカードは今や、行政手続きのオンライン化や健康保険証としての利用など、私たちの生活に欠かせない重要なアイテムです。しかし、万が一紛失してしまったらどう就會良いのでしょうか?
「再発行は面倒そう」「いつ手元に戻るのか心配」と感じる方も多いはずです。
この記事では、紛失が判明した瞬間から新しいカードを受け取るまでの具体的な手続きの流れに加え、急ぎの際に役立つ「特急発行・交付制度」について詳しく解説します。
【マイナンバーカードを紛失したら、まずやること3つ】
- マイナンバー総合フリーダイヤル(0120-95-0178)に電話して利用を一時停止する(24時間365日対応)
- 屋外で紛失・盗難の場合は警察に届け出て「受理番号」を控える
- 状況に合わせて「通常の再交付」または「特急発行」を申請する
1. 紛失に気づいたら即座に!緊急でやるべき2つのこと
「もしかして、カードがないかも?」そう気づいたら、まずは悪用を防ぐための緊急対応が最優先です。この初動の速さが、その後の安心につながります。
ステップ1:マイナンバーカードの一時利用停止
まずは、マイナンバーカードの機能を停止し、ICチップ内の電子証明書が第三者に悪用されるのを防ぎます。
- 連絡先: マイナンバー総合フリーダイヤル(0120-95-0178)
- 受付時間: 24時間365日対応(音声ガイダンスは2番)
- ポイント: 24時間いつでも対応しているので、夜間に紛失に気づいてもすぐに連絡できます。
ステップ2:警察への届出(屋外での紛失・盗難の場合)
自宅外で紛失した場合は、最寄りの交番や警察署に「遺失届」または「盗難届」を提出します。
- 重要ポイント: 届出の際に発行される「受理番号」は、再交付手続きで必要になるため、必ず控えておきましょう。
- 自宅で紛失した場合: 警察で遺失届を受け付けてもらえない場合は、その旨を市区町村の窓口で伝えてください。なお、紛失したカードについて再交付を受ける場合は、紛失したカードの廃止手続きが必要です。廃止されたカードは、後から見つかっても使用できません。
2. 再発行の選択肢:「通常の再交付」と「特急発行・交付制度」
緊急対応が終わったら、再発行の手続きを進めます。2024年12月からは「特急発行・交付制度」が始まり、状況に合わせて選べるようになっています。
① 急ぎの場合:「特急発行・交付制度」
特に速やかな交付が必要な方を対象とした制度です。紛失の場合は、原則として紛失届を市区町村に提出した日から30日以内に申請する必要があります。
- 交付までの期間: 原則1週間程度で自宅に届きます。
- 手数料: 2,000円(電子証明書が不要な場合は1,800円)
② 通常の再交付
- 交付までの期間: おおむね1か月程度かかります。
- 手数料: 1,000円程度(カード本体800円+電子証明書200円)
| 再交付方法 | 交付までの目安 | 手数料(本体+電子証明書) |
| 通常の再交付 | おおむね1か月程度 | 1,000円(800円+200円) |
| 特急発行 | 原則1週間程度 | 2,000円(1,800円+200円 ※電子証明書なしは1,800円) |
※自治体によって運用や手数料が一部異なる場合があります。
3. 再発行手続きに必要なものと流れ
窓口での手続きをスムーズに進めるため、申請方法に応じた必要書類を確認しておきましょう。
通常の再交付の場合に必要なもの
- 個人番号カード再交付申請書(窓口で用意されています)
- 顔写真(縦4.5cm×横3.5cm、6ヶ月以内に撮影した無帽・無背景のもの)
- 本人確認書類(運転免許証やパスポートなど。顔写真付きなら1点、なしなら2点以上)
- 疎明(そめい)資料(警察の遺失届受理番号の控え、または自宅紛失の経緯メモ、焼失の場合はり災証明書など)
特急発行の場合に必要なもの
- マイナンバーカード交付申請書
- 本人確認書類
- 暗証番号設定依頼書※特急発行の場合は上記の書類を中心に案内されます(詳細は自治体の指示に従ってください)。
手続きの流れ
お住まいの市区町村の窓口で申請を行います。通常の再交付の場合は、準備が整うと届く「交付通知書」を持って窓口で受け取ります。特急発行の場合は、条件を満たしていれば原則1週間程度で自宅にカードが届きます。
4. もし後からカードが見つかったら?
紛失の手続きをした後に、自宅やカバンの中からマイナンバーカードが見つかることもあります。
- 一時停止の解除: 一時停止したカードが見つかった場合は、見つかったマイナンバーカードを持って、住民登録のある市区町村の窓口で一時停止の解除手続きを行います。解除後は、引き続きカードを利用できます。
- 再交付を申請した場合: すでに新しいマイナンバーカードの交付を受けている場合は、古いカードの扱いについて市区町村の窓口で確認してください。なお、紛失したカードを廃止して再交付を受ける手続きを進めた後は、見つかった古いカードをそのまま使用することはできません。
5. 再発行後の有効期限とセキュリティについて
有効期限について
再交付されたマイナンバーカードの有効期限は、新しいカードの発行日を基準に設定されます。
- カード本体の有効期限:
- 18歳以上:発行日から10回目の誕生日まで
- 18歳未満:発行日から5回目の誕生日まで
- 電子証明書の有効期限:
- 年齢にかかわらず、発行日から5回目の誕生日まで
マイナンバーカードのセキュリティ
マイナンバーカードは、顔写真付きによるなりすましの困難化や、ICチップの不正読取防止機能など、偽造や不正利用のリスクを抑えるためのセキュリティ機能が備わっています。
紛失時は速やかに一時利用停止を行うことで、不正利用のリスクをしっかりと抑えられます。
6. まとめ
マイナンバーカードを紛失すると焦ってしまいますが、冷静に手順を踏めば安全に対処できます。
- 紛失が判明したらすぐに電話で一時停止(24時間365日対応)
- 警察へ届出し「受理番号」を控える(自宅紛失時は窓口で相談)
- 状況に合わせて「通常の再交付」か「特急発行」を選択する
この流れを押さえておけば、万が一の時も落ち着いて対応できます。この記事がトラブル解消の参考になれば幸いです。



コメント